บริษัท ซูเปอร์ เรซูเม่ จำกัด (“บริษัท”) ในฐานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งจะดำเนินการประมวลผลข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านซึ่งเป็นผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้บริการ") บนแพลตฟอร์มของบริษัท www.superresume.com www.jobtopgun.com และ www.saywana.com (“แพลตฟอร์ม”) มีจุดประสงค์ประกาศนโยบายคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้น เพื่อกำหนดเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ รวมถึงเงื่อนไขต่างๆ อันเกี่ยวเนื่องกับการเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจะดำเนินการเพื่อการบริการในทั้ง 3 แพลตฟอร์ม เพื่อให้ ผู้ใช้บริการได้รับทราบ
ทางบริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ตามแต่ละระยะเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมายข้อบังคับ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงด้วยการประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงใหม่ผ่าน เว็บไซต์ และบริษัทจะส่งอีเมล์กี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวให้ท่านทราบ โดยนโยบายนั้นจะถือว่ามีผลบังคับ ใช้ เมื่อบริษัทได้ลงประกาศผ่านเว็บไซต์ของบริษัท
ในการให้บริการของบริษัท ทางบริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในแต่ละแพลตฟอร์ม ดังต่อไปนี้
ทั้งนี้บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจาก 2 ช่องทาง คือ ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจากผู้ใช้ บริการโดยตรง หรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคลมาจากบุคคลที่สาม เช่น บริษัทหรือหน่วยงานจ้างงานเดิมของผู้ใช้ บริการ หรือจากผู้ใช้บริการอื่น ซึ่งกรณีได้รับข้อมูลจากบุคคลอื่น บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ
1. |
การเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล Super Resume |
1.1 |
สำหรับ ข้อมูล Super Resume ซึ่งมีการระบุนิยามไว้ บริษัทจะดำเนินการเก็บและรวบรวม เพื่อการนำไป ใช้แสดงผลจัดทำเป็น Super Resume ตามรูปแบบมาตรฐานที่กำหนด ซึ่งเป็นหนึ่งในบริการหลักของ แพลตฟอร์ม Super Resume หากไม่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้บริการ ทางบริษัทย่อมไม่สามารถ สร้าง Super Resume ตามรูปแบบมาตรฐานเพื่อการใช้ประโยชน์โดยผู้ใช้บริการได้ |
1.2 |
ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดทำในรูปแบบของ Super Resume ดังกล่าวจะได้รับการบันทึกและเก็บไว้ในระบบ ของบริษัท ซึ่งอาจมีการส่งต่อข้อมูลไปเก็บไว้ผ่านระบบ Cloud Service Provider โดยบริษัทจะรักษา ข้อมูลดังกล่าวไว้ตราบเท่าที่ผู้ใช้บริการดังกล่าวยังเป็นสมาชิกผู้ใช้บริการของบริษัท |
1.3 |
ข้อมูล Super Resume ที่บริษัทปิดบังองค์ประกอบข้อมูลที่จะทำให้ผู้ได้รับข้อมูลสามารถระบุตัวตนผู้เป็น เจ้าของข้อมูลได้ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ เบอร์ติดต่อ อีเมล วันเดือนปีเกิด และรูปภาพ จะได้รับเปิดเผยเป็น ข้อความสาธารณะ ผ่านแพลตฟอร์ม JOBTOPGUN |
1.4 |
เฉพาะกรณีผู้ใช้บริการที่เป็นเจ้าของข้อมูล Super Resume ตั้งค่าแสดงเจตนาอนุญาตให้บริษัทสามารถ เปิดเผยข้อมูลที่ได้ปิดบังไว้ตามข้อ 1.3 ให้แก่ผู้ใช้บริการรายอื่นซึ่งเป็นผู้ใช้บริการ Job Hunter ที่สนใจขอ ข้อมูลของผู้ใช้บริการเจ้าของข้อมูลดังกล่าว บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ 1.3 ให้แก่ ผู้ใช้บริการ Job Hunter ที่ร้องขอเป็นรายกรณี |
1.5 |
บริษัทมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งได้แก่ ข้อมูลชื่อ เบอร์ติดต่อ และอีเมลที่ผู้ใช้บริ การที่กรอกผ่านแพลตฟอร์ม Super Resume เพื่อการติดต่อผู้ใช้บริการเจ้าของข้อมูลรายนั้น ในกรณี ดังนี้ (ก) ติดต่อเพื่อแจ้งไปยังผู้ใช้บริการเมื่อมีผู้ใช้บริการ Job Hunter ให้ความสนใจขอข้อมูลของท่าน ผ่านทางแพลตฟอร์ม JOBTOPGUN หรือ (ข) ติดต่อส่งอีเมลไปแจ้งโฆษณาตำแหน่งงานที่มีลักษณะตรง ตามเป้าหมายและความสนใจที่ผู้ใช้บริการรายนั้นระบุไว้ตอนกรอก Questionnaire ในแพลตฟอร์ม |
2. |
การเก็บ รวบรวม ใช้และเปิดเผยข้อมูล Job Hunter |
2.1 |
บริษัทมีความจำเป็นต้องใช้ชื่อ เบอร์ติดต่อ และอีเมลที่อยู่ในนิยามข้อมูล Job Hunter เพื่อการติดต่อ (ก) ให้บริการสนับสนุนการลงโฆษณาการจ้างงานของผู้ใช้บริการ รวมถึงการใช้บริการอื่นๆของบริษัท และ (ข) ส่งข้อมูล Super Resume ของผู้ใช้บริการ Job Seeker ที่ท่านสนใจให้แก่ท่าน |
2.2 |
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเจ้าของข้อมูล Super Resume ไม่อนุญาตให้บริษัทเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้บริการ ดังกล่าวให้แก่ท่านในฐานะ Job Hunter โดยตรง แต่เพื่อให้ท่านมีโอกาสเข้าถึงข้อมูล Super Resume ของผู้ใช้บริการดังกล่าวได้ บริษัทมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูล Job Hunter ของท่านให้แก่ ผู้ใช้บริการ Job Seeker เพื่อให้ติดต่อส่งข้อมูล Super Resume ให้แก่ท่านโดยตรง |
2.3 |
ข้อมูล Job Hunter จะได้รับการบันทึกและเก็บไว้ในระบบของบริษัท ซึ่งอาจมีการส่งต่อข้อมูลไปเก็บ ไว้ผ่านระบบ Cloud Service Provider โดยบริษัทจะรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้ตราบเท่าที่ผู้ใช้บริการยัง เป็นสมาชิกผู้ใช้บริการของบริษัท |
3. |
การเก็บ รวบรวม ใช้และเปิดเผยข้อมูล SAYWANA |
3.1 |
สำหรับข้อมูล SAYWANA ที่ท่านได้สร้างขึ้นผ่านระบบและแพลตฟอร์มทุกส่วนนั้นจะได้รับการบันทึกและเก็บ ไว้ในระบบของบริษัททั้งหมด ซึ่งอาจมีการส่งต่อข้อมูลไปเก็บไว้ผ่านระบบ Cloud Service Provider โดย บริษัทจะรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้ตราบเท่าที่ผู้ใช้บริการยังเป็นสมาชิกผู้ใช้บริการของบริษัท ทั้งนี้เพื่อ การเรียกและแสดงผลช้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้บริการได้สร้างและส่งผ่านเข้ามาในระบบได้ตลอดเวลา |
3.2 |
บนพื้นฐานข้อมูล SAYWANA ที่ท่านให้แก่บริษัท บริษัทจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจ และลักษณะประวัติของผู้ใช้บริการเจ้าของข้อมูลรายนั้น เพื่อจัดกลุ่มและแนะนำผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม SAYWANA ที่มีลักษณะ ประวัติหรือความสนใจใกล้เคียงกันให้แก่ท่านตัดสินใจและพิจารณาติดต่อ หรือรับ เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายของท่าน |
3.3 |
ผู้ใช้บริการผู้เป็นเจ้าของข้อมูล SAYWANA สามารถเลือกการตั้งค่าที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตน ผ่านทางหน้าแพลตฟอร์ม SAYWANA ให้เป็น Public หรือ Private ได้ซึ่งหากตั้งค่าเป็น Public ย่อมแสดง ว่าท่านให้ความยินยอมแก่บริษัทในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งได้แก่ ข้อมูล SAYWANA แก่ผู้ใช้บริการ รายอื่นของแพลตฟอร์มได้ ซึ่งรวมถึงการนำเสนอเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ใน ลักษณะการแนะนำให้ ผู้ใช้บริการรายอื่นรู้จักและติดต่อกับท่านได้อีกด้วย |
3.4 |
บริษัทจะใช้ข้อมูลการลงทะเบียน บัญชีผู้ใช้งานและอีเมลของท่านเพื่อการติดต่อส่งแจ้งเตือนในกิจกรรม ต่างๆที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มที่บริษัทประเมินและเห็นว่าน่าจะตรงกับความต้องการ และความสนใจของ ท่านตามที่ท่านได้ให้ไว้ตอนทำ Profile ทั้งนี้การส่งแจ้งเตือนดังกล่าวรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (ก) แจ้ง เตือนกรณีมีการขอติดต่อสร้างเครือข่าย (Add) โดยผู้ใช้บริการรายอื่น การส่งข้อความ การแสดงความคิดเห็นใดๆ บนข้อมูล SAYWANA ของท่านที่ใช้อยู่บนระบบ (ข) แจ้งกรณีมีกิจกรรมหรือโปรแกรมที่น่า สนใจและน่าจะตรงกับความต้องการให้แก่ท่านในลักษณะของการแนะนำ แต่ทั้งนี้ กรณีของ (ข) หากท่าน ไม่ต้องการ ท่านสามารถตั้งค่าเพื่อเปลี่ยนแปลง หรือจำกัดการส่งข้อมูลดังกล่าวให้แก่ท่านได้ |
3.5 |
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการตกลงรับการติดต่อ (Add) กับผู้ใช้บริการรายใดเข้าในเครือข่ายแล้ว ข้อมูลส่วน SAYWANA ที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการดังกล่าว จะได้รับการเปิดเผยและแสดงผลให้ผู้ใช้บริการ รายอื่นที่อยู่ในเครือข่ายได้เห็นตลอดเวลา และผู้ใช้บริการรายอื่นนั้นย่อมสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อ การติดต่อสื่อสารเพิ่มเติมระหว่างกันได้เอง ทั้งนี้ บริษัทกำหนดห้ามการใช้ข้อมูล SAYWANA ดังกล่าวโดย ผู้ใช้บริการไปเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการติดต่อกันผ่านการให้บริการของแพลตฟอร์ม SAYWANA และหากเป็นกรณีที่มีผู้ใช้บริการใช้ข้อมูลดังกล่าวเกินขอบเขตที่กำหนดไว้ ผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบ สามารถร้องเรียนมายังบริษัทได้ แต่ทั้งนี้ การดำเนินการดังกล่าวถือว่าเป็นการดำเนินการเกินขอบเขตที่ กำหนดไว้โดยบริษัทในฐานะผู้บริหารจัดการระบบแพลตฟอร์ม และผู้ใช้บริการที่ดำเนินการดังกล่าวต้อง รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆที่เกิดขึ้นด้วยตนเอง |
4. |
การเก็บและใช้ข้อมูล Online เพื่อการพัฒนาการให้บริการของบริษัท |
|
เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาการให้บริการผ่านทางของบริษัทให้ดีขึ้น โดยเฉพาะการให้บริการผ่านทางออน ไลน์ บริษัทมีความจำเป็นต้องเก็บและใช้ข้อมูล Online ของท่าน ในการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของ ท่าน ด้วยจุดประสงค์ในการปรับปรุงบริการของบริษัทให้สามารถตอบสนองความต้องการใช้งานของท่าน ในฐานะผู้ใช้บริการได้มากขึ้น ทั้งนี้ บริษัทตกลงที่จะใช้ รวบรวม และประมวลผลข้อมูลการใช้งานดังกล่าว เฉพาะเท่าที่จำเป็น
สำหรับการใช้ข้อมูล Cookies นั้น Web Browser ส่วนใหญ่ยอมรับการใช้ Cookies โดยอัตโนมัติ แต่ ผู้ใช้บริการสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า Web Browser เพื่อป้องกันการใช้ Cookies ได้ อย่างไรก็ตาม หาก ผู้ใช้บริการปฏิเสธการใช้งานของ Cookies ผู้ใช้บริการดังกล่าวอาจจะไม่สามารถใช้หรือ เข้าถึงคุณสมบัติ เด่นบางประการของเว็บไซต์ได้ |
5. |
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีอื่นๆ |
5.1 |
บริษัทอาจดำเนินการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่จำเป็นตามรายละเอียดจุุดประสงค์ที่ แสดง ไว้ในข้อ 1, 2 และ 3 โดยเป็นการเปิดเผยให้แก่ หน่วยงาน ต่อไปนี้
- เปิดเผยให้แก่ผู้ใช้บริการอื่นของบริษัท ภายใต้เงื่อนไขและข้อกำหนดการให้บริการแต่ละแพลตฟอร์ม ของบริษัท เช่น ผู้ใช้บริการ Job Hunter จากการใช้แพลตฟอร์ม JOBTOPGUN ผู้ใช้บริการ Job Seeker อื่นผ่านแพลตฟอร์ม SAYWANA
- เปิดเผยเพื่อการเก็บรักษาโดย Cloud Service Provider
|
5.2 |
บริษัทอาจมีความจำเป็นเพิ่มเติม ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์ในการปกป้อง และ ต่อสู้สิทธิ หรือสิทธิในทรัพย์สินใดๆของบริษัท หรือเพื่อการป้องกันและตรวจสอบลักษณะการกระทำผิด ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของบริษัท เนื่องจากการให้บริการของผู้ใช้บริการในลักษณะต่างๆ ทั้งนี้ เพื่อเป็นการปกป้องสิทธิอันชอบธรรมตามกฎหมายของบริษัท ซึ่งบริษัทจะดำเนินการดังกล่าวเท่า ที่จำเป็นด้วยจุดประสงค์ดังกล่าว |
5.3 |
ในกรณีที่บริษัทมีหน้าที่ตามกฎหมาย หรืออยู่ภายใต้บังคับคำพิพากษา หรือคำคำสั่งชองหน่วยงาน ราชการ บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่หน่วยงานราชการที่มีคำสั่ง หรือคำพิพากษา ดังกล่าวหรือเพื่อเป็นการปฏิบัติตามหน้าที่ที่มีตามกฎหมาย โดยบริษัทจะดำเนินการเพียงเท่าที่จำเป็นตาม หน้าที่ดังกล่าวอย่างเคร่งครัด |
5.4 |
ในการดำเนินงานของบริษัท บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ให้แก่ ที่ปรึกษา หรือผู้ตรวจสอบ หรือผู้ประมวลผลข้อมูล เพื่อการให้บริการหรือการเพิ่มประสิทธิภาพการให้ บริการให้สูงขึ้น ซึ่งในการดำเนินการดังกล่าว บริษัทรับประกันการทำสัญญาเกี่ยวกับการรักษาความ ลับและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้อยู่ในระดับและมาตรฐานเดียวกับที่บริษัทใช้ และระบุไว้ภายใต้นโย บายฉบับนี้ และจะเป็นการ เปิดเผยเฉพาะเจาะจง เฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องทราบเท่านั้น (need-to-know basis) |
6. |
มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล |
|
บริษัทให้ความสำคัญกับความปลอดภัย และความมั่นคงของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บริษัท ประมวลผล โดยบริษัทรับประกันดำเนินการตามขั้นตอนและมาตรฐานอุตสาหกรรมและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทุกประการ กรณีเกิดเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่ากรณีใด บริษัทจะดำเนินการทุกขั้นตอน เพื่อ แก้ไขปัญหาดังกล่าว และจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ และในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิ และเสรีภาพของ ท่าน ในฐานะ เจ้าของข้อมูล ทางบริษัทจะแจ้งให้ท่านรับทราบ พร้อมกับแนวทางการเยียวยา โดยไม่ชักช้า |
7. |
ข้อจำกัดความรับผิด |
|
ผู้ใช้บริการรับทราบว่า หน้าเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของบริษัท อาจประกอบไปด้วยลิ้งค์ที่สามารถนำผู้ใช้ บริการออกจากเว็บไซต์และแพลตฟอร์มไปยังหน้าเว็บไซต์อื่นได้ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเชื่อมเข้าไปยังเว็บไซต์ นั้น ผู้ใช้บริการยอมรับว่า เว็บไซต์ของบุคคลที่สามนี้อาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากท่าน หรือเกี่ยวกับท่านได้ ซึ่งนอกเหนือการควบคุมของบริษัท และบริษัทจะไม่รับผิดชอบหรือรับประกันการเก็บ รวบรวมหรือใช้ข้อ มูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยบุคคลที่สามในกรณีดังกล่าว |
ท่านผู้ใช้บริการในฐานะผู้เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิใดบ้าง |
บริษัท ตกลงรับทราบและเคารพสิทธิตามกฎหมายของผู้ใช้บริการ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ เกี่ยวกับท่าน ที่อยู่ในการควบคุมของบริษัทได้ ตามเงื่อนไขกำหนดสิทธิที่ระบุไว้ในพระราชบัญญัติว่าด้วย คุ้ม ครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้ |
1. |
สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล |
2. |
สิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่บริษัททำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่ สามารถอ่านหรือใช้ งานโดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ รวมถึง สิทธิขอให้ส่งหรือโอนข้อมูล รูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น |
3. |
สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล |
4. |
สิทธิขอให้ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อข้อมูล นั้นหมดความจำเป็นหรือเมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลถอนความยินยอม |
5. |
สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ ในกรณีเมื่อเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องลบ หรือทำลาย หรือเมื่อข้อมูลดังกล่าวหมดความจำเป็น |
6. |
สิทธิถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่ผู้ใช้บริการเคยให้ไว้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ |
ท่านสามารถติดต่อมายังเจ้าหน้าที่ของบริษัท เพื่อดำเนินการยื่นคำร้องขอดำเนินการตามสิทธิข้างต้นได้ ทั้งนี้ ในการดำเนินการใช้สิทธิดังกล่าว และบริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาตามคำร้องของท่าน ภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำร้อง
|
กรณีที่ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการติดต่อบริษัท เพื่อการสอบถามหรือใช้สิทธิใดๆ เกี่ยว ข้องกับ ข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อได้ที่
คุณ พงษ์ศักดิ์ พงศ์เกรียงยศ (ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ) หรือบุคคลอื่นที่ได้รับการแต่งตั้ง ซึ่งบริษัท จะแจ้งในนโยบายและทางเว็บไซต์ ผ่านทางอีเมล์ pongsak@topgunthailand.com
ที่อยู่ 172/2 ซอยพานิชกุล ถนนสุขุมวิท 71 แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110